Jangan Panik, Lakukan Tiga Hal Ini Saat Kartu Anda Tertelan Mesin ATM
- REUTERS/Bogdan Cristel
VIVA – Anda pernah mengalami kartu Anjungan Tunai Mandiri atau ATM tertelan oleh mesin? Tentu hal itu bisa bikin panik, bahkan terkadang bingung harus berbuat apa.
Nah, supaya kepanikan itu tidak terjadi, ada sejumlah hal yang harus kita ketahui untuk menghadapi situasi tersebut. Bank Mandiri berbagi tips ampuh yang harus dilakukan.
Berikut tips dikutip 9 September 2018, dari akun Instagram resmi Kementerian BUMN, apabila mengalami kartu debit atau kredit tertelan.
1. Segera hubungi call center bank penerbit kartu ATM tersebut. Untuk Bank Mandiri bisa dihubungi di nomor, 14000 untuk melakukan pemblokiran
2. Catat tanggal, lokasi, dan nomor mesin ATM dimana kartu Anda tertelan.
3. Segera membuat kartu debit atau kredit baru di cabang bank penerbit terdekat. Dengan membawa KTP dan buku tabungan (jika ada).
Namun sebelum kartu itu tertelan, saat melakukan transaksi di ATM, pastikan Anda memasukkan PIN yang benar dan jangan lupa segera ambil kartu setelah selesai bertransaksi.