- ANTARA FOTO/Umarul Faruq
VIVA.co.id – Kantor Imigrasi Kelas I Jakarta Pusat telah memberlakukan pemesanan nomor antrean melalui aplikasi WhatsApp atau dikenal dengan sebutan LAW (Layanan Antrean via WhatsApp), mulai Jumat, 14 Juli 2017.
Lantas, bagaimana cara untuk mendapatkan nomor antrean permohonan paspor itu?
Caranya, menurut Kepala Kantor Imigrasi Jakarta Pusat Tato Juliadin Hidayawan mengatakan, cukup mudah. Langkah pertama yang harus dilakukan yakni menyimpan nomor 0812-9900-4406 ke dalam daftar kontak pemohon. Nomor tersebut merupakan nomor WhatsApp Kantor Imigrasi Jakarta Pusat.
"Setelah itu tinggal kirim pesan WhatsApp ke nomor tersebut dengan format #Nama#Tanggallahir#tanggal kedatangan," kata Tato, kepada VIVA.co.id, Jumat, 14 Juli 2017.
Misalnya, pemohon atas nama Muhammad Revan, lahir pada tanggal 27 Mei 1992 dan berencana datang mengajukan permohonan paspor pada tanggal 17 Juli 2017. Pemohon itu hanya perlu mengetikkan #MuhammadRevan#27051992#170717 dan kirim ke nomor WhatsApp Imigrasi Jakarta Pusat yang telah disimpan sebelumnya.
Setelah itu, jika format telah sesuai, tak sampai menunggu lama, WhatsApp tersebut langsung membalas pesan yang dikirim dengan balasan:
Konfirmasi Penjadwalan Layanan Paspor Anda:
Nomor WA:6289xxxxxxx
Nama: MUHAMMADREVAN
Tanggal Lahir: 27-05-1992
Tanggal layanan: 17-07-2017.
Bila Anda yakin dengan data tersebut di atas segera balas (reply) pesan ini dengan mengirim *kode persetujuan* berikut: 00003968 atau dapat langsung disalin kode tersebut di bawah pesan ini untuk mendapatkan *kode booking* layanan paspor. Abaikan pesan ini apabila ingin membatalkan penjadwalan Anda.
Setelah menerima balasan tersebut, pemohon dapat mengonfirmasi kehadiran dengan membalas pesan tersebut dengan mengetik ulang atau menyalin kode persetujuan.
Setelah persetujuan terkonfirmasi, WhatsApp Imigrasi Jakarta Pusat kembali membalas dengan nomor WhatsApp, identitas diri, waktu pelayanan dan kode booking yang akan diberikan ke petugas imigrasi untuk ditukar dengan nomor antrean.
Telah terjadwal layanan paspor Anda:
Nomor WA: 6289xxxxxxx
Nama: MUHAMMADREVAN
Tanggal Lahir: 27-05-1992
Tanggal layanan: 17-07-2017
Jam: 10:00 - 11.00 WIB
Kode Booking: IYCPMN
Dengan ini, pemohon diminta datang pada tanggal pelayanan, dan pada waktu 30 menit sebelum jam yang telah ditentukan. Apabila ingin mengetahui persyaratannya, pemohon dapat mengetikkan #persyaratan. Apabila ingin mengetahui biaya, pemohon dapat mengetikkan #biaya, dan apabila ingin membatalkan perjanjian yang telah dibuat, pemohon dapat mengetikkan #batal.
Layanan ini, lanjut Tato, sudah menggunakan sistem khusus yang dapat diakses 24 jam penuh selama hari kerja. "Selama hari libur dan tanggal merah, layanan ini tidak dapat digunakan," ujarnya
