Denny Siregar Mengeluh, Telkomsel Menjawab
Jumat, 10 Juli 2020 | 11:54 WIB

Denny Siregar Mengeluh, Telkomsel Menjawab

Telkomsel sedang melakukan proses investigasi.
Booth Telkomsel.
Photo :
  • VIVA.co.id/Lazuardhi Utama

Booth Telkomsel.

VIVA – Telkomsel menyayangkan ketidaknyamanan pegiat media sosial Denny Siregar sebagai pelanggan atas keluhan yang disampaikan terkait adanya dugaan penyalahgunaan data pribadi pengguna.

Saat ini, menurut Senior Vice President Corporate Secretary Telkomsel, Andi Agus Akbar, pihaknya sedang melakukan proses investigasi, serta menindaklanjutinya dengan mengajukan laporan resmi ke Direktorat Tindak Pidana Siber Bareskrim Polri pada Rabu, 8 Juli 2020.

"Langkah ini sebagai komitmen kami dalam memberikan perhatian khusus, dan memastikan penanganan keluhan secara terbuka dan tuntas. Apa yang kami lakukan ini juga atas arahan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo)," ungkap Andi Agus, Jumat, 10 Juli 2020.

Baca: Denny Siregar Laporkan Telkomsel ke Polisi