Gojek Lebih Andal dari Grab
Selasa, 9 Juli 2019 | 16:34 WIB

Gojek Lebih Andal dari Grab

Berdasarkan survei Gojek ungguli Grab berbagai sisi.
CEO and Founder Alvara Research Center, Hassanudin Ali
Photo :
  • VIVA/Misrohatun Hasanah

CEO and Founder Alvara Research Center, Hassanudin Ali

VIVA – Perusahaan riset Alvara Research Center mengklaim Gojek menguasai beberapa kategori mobile e-commerce yang diminati kalangan milenial. Perusahaan unicorn itu unggul di bidang transportasi, layanan pesan antar makanan dan pembayaran digital.

Kepala Eksekutif and Pendiri Alvara Research Center, Hassanudin Ali mengatakan temuan itu dari hasil penelitian dengan judul 'Perilaku dan Preferensi Konsumen Milenial Indonesia Terhadap Aplikasi E-commerce 2019'. Dalam riset tersebut, melibatkan 1.204 responden dengan area riset Jabodetabek, Bali, Padang, Yogyakarta dan Manado. Periode survei dimulai dari 3-20 April 2019.

"Milenial punya tiga karakter utama, creative, confident dan connectivity. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur brand awareness, mengetahui perilaku dan kebiasaan konsumen serta mengukur tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan," katanya di Four Point, Jakarta Pusat, Selasa 9 Juli 2019.

loading...