Pengembalian Uang Tiket Kereta Api Dipercepat jadi 3 Hari Kerja

Pengembalian Uang Tiket Kereta Api Dipercepat jadi 3 Hari Kerja

Rabu, 29 April 2020 | 18:38 WIB
Saat ini, masih ada 352.884 tiket yang belum dibatalkan oleh penumpang
Ilustrasi pesan tiket kereta online
Photo :
  • ANTARA FOTO/Indrianto Eko Suwarso

Ilustrasi pesan tiket kereta online

VIVA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah membatalkan seluruh perjalanan Kereta Api jarak jauh sesuai dengan Permenhub 25/2020 tentang Pengendalian Transportasi Selama Musim Mudik Idul Fitri 1441 H dalam rangka Pencegahan Penyebaran COVID-19.

VP Public Relations Joni Martinus menyampaikan jika hingga kini sudah ada 877.618 penumpang yang telah membatalkan tiket perjalanannya. Sejumlah penumpang memilih untuk membatalkan tiketnya menggunakan aplikasi KAI Access meski pengembalian uang akan lebih lama.

“Total tiket yang sudah dibatalkan mulai 23 Maret hingga 29 April 2020 sebanyak 877.618 tiket, di mana 51 persen dibatalkan melalui aplikasi KAI Access dan sisanya dibatalkan secara offline di stasiun,” kata Joni dalam keterangan yang diterima VIVA, Rabu, 29 April 2020.

Melihat banyaknya minat penumpang yang menggunakan aplikasi untuk itu pengembalian uang pembatalan tiket via KAI Access dipercepat menjadi setelah 3 hari kerja sejak dilakukan pembatalan. Sebelumnya, penumpang yang melakukan pembatalan melalui KAI Access uang pembatalan tiket secara transfer paling lambat setelah 45 hari.